قامت شركة “تسلا” منذ بداية الشهر الجاري باستدعاء ما يقرب من 130 ألف سيارة من صنع الشركة لصيانتها وإصلاح أنظمة المعلومات والترفيه فيها، وكانت هذه الصيانة ضرورية للغاية لأنها تسببت في ارتفاع درجة حرارة السيارات قبل وأثناء الشحن السريع.
وصرحت «تسلا» في تقرير صادر عنها أنها تعمل جاهدة على حل هذا الخلل من خلال تحديث البرنامج الخاص بالسيارة «أونلاين»، ففي هذا توفير للوقت والمجهود لمالكي هذه السيارات، حيث لن يضطر مالك السيارة للذهاب لمحطات الخدمة، كما أن هذا الأمر سيقلل العبء على الشركة، فمنذ بداية العام الجاري 2022 أصدرت «تسلا» 7 استدعاءات للطراز (3) إنتاج 2022، ونحو 6 استدعاءات للطراز أخرى، ووفقًا لما صدر عن الشركة فقد تمت معالجة المشكلة عبر التحديثات التي أُتيحت أونلاين.
يشار إلى أن الإصلاحات عبر تحديث الأنظمة تكون أقل تكلفة من القيام بشراء وتركيب الأجزاء المادية مثل مكونات المحرك والوسائد الهوائية الجديدة وغيرهما، فالسيارة تعتمد بشكل كبير على أجهزة الكمبيوتر للعمل خاصة السيارات الكهربائية، ومن هنا أعلن خبراء السيارات أن المرجح أن تصبح إصلاحات البرامج أكثر شيوعاً في الفترة القادمة.
واستدعت الشركة هذا الشهر سيارات تسلا طراز (S3)، و(Ys) إنتاج العام الجاري 2022، بالإضافة إلى استدعاء طراز (Ss) و(Model Xs) موديل 2021 و2022 وهي سيارات تعمل بإصدارات معينة من نظام تشغيل “تسلا”.
ويعتمد أصحاب سيارات «تسلا» على نظام المعلومات والترفيه للعديد من الميزات، فالسيارة توفر أنظمة الملاحة والموسيقى والتدفئة وتكييف الهواء، وضبط سرعة ممسحة الزجاج الأمامي وعرض الكاميرا الاحتياطية كل هذا ببرامج آلية، إلا أن شريحة الكمبيوتر في نظام المعلومات والترفيه تعرضت لارتفاع في درجة حرارتها الأمر الذي أدى إلى بطء المعالجة أو إعادة التشغيل، وقد تسبب في بعض السيارات في تأخير نظام المعلومات والترفيه وفي بعض السيارات الأخرى ظهرت الأنظمة فارغة.
[…] شركة تسلا العالمية للسيارات مشكلة كبيرة في الآونة الأخيرة، […]