قام بعض المالكين الأوائل لهاتفي آيفون 15 برو، وآيفون 15 برو ماكس الذي أنتجته شركة أبل برصد عيب في الهاتف الجديد وتكمن المشكلة في ارتفاع درجة حرارة الهاتف بصورة كبيرة أثناء الاستخدام أو أثناء الشحن، وهو ما يمثل انتكاسة محتملة للمنتج الرئيسي للشركة، وربما يقل سعر هذا الهاتف بصورة قد تؤدي إلى خسارة الشركة ما لم يتم معالجة هذه المشكلة.
وانتشرت الشكاوى عبر منتديات أبل عبر الإنترنت وشبكات التواصل الاجتماعي، بما في ذلك “Reddit”، و”X”. وقال العملاء إن الجزء الخلفي أو الجانبي من الهاتف يصبح ساخناً عند اللمس أثناء اللعب أو عند إجراء مكالمة هاتفية أو دردشة فيديو عبر تطبيق “FaceTime”. وبالنسبة لبعض المستخدمين، تكون المشكلة أكثر وضوحاً أثناء توصيل الجهاز بالشاحن، وفقاً لما نشرته “بلومبرغ”.
وعلى وجه السرعة أحالت أبل العملاء المتضررين إلى مقالة دعم قديمة حول كيفية التعامل مع جهاز آيفون عند ارتفاع درجة الحرارة أو البرودة الشديدة. وأشار الإشعار إلى أن ارتفاع درجة الحرارة قد يحدث عند استخدام التطبيقات المكثفة أو شحن أو إعداد جهاز جديد لأول مرة.
جدير بالذكر، أن هاتف “آيفون” يعادل حوالي نصف إيرادات شركة “أبل”، ويتم فحص النماذج الجديدة عن كثب بحثاً عن أي عيوب محتملة. وفي بعض الأحيان تظهر مشكلات يتعين على شركة أبل معالجتها — من خلال تحديثات البرامج أو الإصلاحات الأخرى — ولكن غالباً ما تتلاشى المخاوف من تلقاء نفسها.
التعليقات مغلقة، ولكن تركبكس وبينغبكس مفتوحة.