أفاد تقرير تقني حديث عن أن هناك خطأ في أحدث إصدارات تطبيق واتساب أدى إلى منع إرسال ملفات الفيديو الموجودة على الجهاز على هواتف Android، بحسب ما نشره موقع 9to5google.
وبحسب شكاوى المستخدمين عند إرسال مقاطع الفيديو تظهر رسالة منبثقة على التطبيق نصها:
“لا يمكن إرسال هذا الفيديو، اختر مقطع فيديو مختلفًا وحاول مرة أخرى”، ومن المزعج أن هذا الأمر يستمر ولن تظهر الرسالة إلا بعد محاولة معالجة ملف الفيديو داخل واتساب.
جدير بالإشارة أنه لا تظهر المشكلة على كافة أجهزة Android، وتظهر المشكلة على نطاق واسع اعتبارًا من التحديث الأخير v2.24.9.34 الذي يتم تشغيله على وحدات الاختبار، لكن التقارير تشير إلى أن هذا يؤثر أيضًا على آخر تحديث تجريبي لتطبيق واتساب.
الحل المؤقت الذي سيسمح لك بمواصلة إرسال رسائل الفيديو على هاتف Android الخاص بك هو الرجوع إلى إصدار من واتساب 2.24.8.8، وليس من الواضح مدى انتشار المشكلة أو ما إذا كانت الأجهزة قد تأثرت بشكل عشوائي بالخلل.