قام العديد من مستخدمي هواتف iPhone 14 Pro الجديد المطروح من قبل شركة “أبل” بتقديم شكوى تكمن في ظهور مشكلة في الهاتف تتعلق بتجمد الشاشة عند بدء نقل البيانات من أي هاتف أيفون قديم إلى أحد الإصدارات الحديثة من هواتف Pro.
ووفقًا لموقع Macrumors الأمريكى، فإن الشركة بدأت بالفعل في التحقق من مشكلة تجميد الشاشة في هواتف iPhone 14 Pro و iPhone 14 Pro Max عند بدء نقل البيانات، إذ أوضحت التقارير تعرض مستخدمي الإصدارات الجديدة من هواتف أيفون 14 Pro لتجميد الشاشة عند استعادة البيانات من iCloud، أو خلال عملية بدء سريع للهاتف.
وأفادت الشركة إلى إمكانية تطبيق حل مؤقت في الوقت الراهن لهذه المشكلة وذلك عن طريق إعادة تشغيل الهاتف في حالة تجميد الشاشة لفترة أكثر من 5 دقائق، فيما تشير التوقعات إلى أن شركة أبل ستطلق تحديث جديد لنظام iOS 16 لتقدم من خلاله معالجة لهذه المشكلة.
يذكر أن هواتف أيفون 14 الجديدة تأتى بنظام iOS 16 مثبت مسبقاً، كما يتوفر للهواتف بالفعل تحديث iOS 16.0.1 للتثبيت مباشرة بعد الإنتهاء من ضبط إعدادات الهاتف.
